Entrar na CodeQR
Entre com Google, Apple, LinkedIn, GitHub ou seu e-mail, e saiba o que fazer quando aparece o campo de senha ou o pedido de código.
A CodeQR tem uma conta por pessoa e vários caminhos para abri-la. Qualquer um deles leva aos mesmos espaços de trabalho.
Disponibilidade
- Plano: todos, inclusive o gratuito.
- Onde: app.codeqr.io/login.
Os caminhos
- Entrar com o Google, Entrar com a Apple, Entrar com o LinkedIn e Entrar com o GitHub passam a autenticação para o provedor. Nada para memorizar, e nenhuma senha guardada na CodeQR.
- O campo de e-mail atende todo o resto. Digite o endereço e selecione Entrar.
O provedor que você usa na primeira vez passa a ser a porta da sua conta. Se você criou a conta com o Google e depois digita o mesmo endereço no campo de e-mail, a CodeQR continua reconhecendo você — é uma pessoa, não duas contas.
O que acontece depois do e-mail
O campo de e-mail se comporta de formas diferentes conforme o que a sua conta tem, e é por isso que a página pode mudar de um login para o outro.
- Você não tem senha. A CodeQR envia um link de acesso por e-mail. Abra no mesmo dispositivo e pronto.
- Você tem senha. Um campo de senha aparece abaixo do e-mail. Preencha e selecione Entrar.
- Você tem verificação em duas etapas. Depois da senha, a CodeQR pede o código de 6 dígitos do seu aplicativo autenticador. Um código de backup também é aceito ali.
A maioria das contas está no primeiro caso. Definir uma senha é opcional — veja Definir ou trocar sua senha.
Trocar o idioma
O botão Idioma, no topo da página de login, muda a interface. A escolha acompanha você para dentro do aplicativo.
Confirme que funcionou
Depois de entrar você cai no painel do seu espaço de trabalho padrão, e o nome dele aparece no topo da barra lateral. Se você pertence a mais de um, o seletor no topo lista todos.
Solução de problemas
O link de acesso não chegou
Olhe primeiro a caixa de spam e depois confirme se o endereço digitado é o da conta. O link vale uma vez só: se você já abriu, peça outro.
Pedem uma senha que você nunca criou
Então a conta tem uma — alguém definiu, ou você definiu e esqueceu. Peça uma nova pela página de login e siga o e-mail.
Você trocou de e-mail e não consegue entrar
Entre com o endereço antigo. A troca em Conta → Seu Email vale a partir do próximo login, e se a alteração não foi concluída, o endereço antigo continua sendo o válido.
Você perdeu o celular do autenticador
Use um dos dez códigos de backup que você salvou ao ativar a verificação em duas etapas. Cada um funciona uma vez. Sem o celular e sem um código, ninguém consegue abrir a conta para você — veja Ativar a verificação em duas etapas.
Você entrou, mas o espaço de trabalho que esperava não está lá
Você entrou na conta certa e foi removido daquele espaço, ou foi convidado com outro endereço. Peça ao dono do espaço para conferir a lista de membros — Gerenciar o espaço de trabalho.