Na CodeQR.io ("site"), levamos o abuso de nossa plataforma muito a sério. Se você encontrar qualquer uso indevido ou comportamento abusivo relacionado aos nossos serviços, incentivamos você a relatar isso imediatamente. Seus relatórios nos ajudam a manter um ambiente seguro e protegido para todos os nossos usuários.
O abuso pode assumir muitas formas e inclui, mas não se limita a:
Se você encontrar qualquer forma de abuso em nossa plataforma, siga estas etapas para relatar:
Reúna todas as informações relevantes relacionadas ao comportamento abusivo. Isso pode incluir capturas de tela, URLs e descrições do incidente.
Envie um e-mail para nossa equipe de relatórios de abuso em contact@codeqr.io com o assunto "Relatar Abuso". Em seu e-mail, inclua todas as informações que você coletou.
Em seu e-mail, forneça uma descrição detalhada do abuso, incluindo:
Depois de recebermos seu relatório, nossa equipe irá:
Revisaremos as informações que você forneceu e conduziremos uma investigação minuciosa.
Com base nos resultados de nossa investigação, podemos tomar várias ações, incluindo, mas não se limitando a:
Podemos entrar em contato com você para obter informações adicionais ou para atualizá-lo sobre o status de seu relatório.
Ao relatar abuso, estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Sua identidade e os detalhes de seu relatório serão mantidos confidenciais na medida do possível enquanto investigamos o problema.
Se você tiver alguma dúvida sobre como relatar abuso ou precisar de mais assistência, entre em contato conosco em:
Equipe de Suporte da CodeQR
E-mail: contact@codeqr.io